×

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR: SATICI: Maison de Fleur | Adres: Kızılay Mah. 473. Sok. No: 40, Bornova/İzmir | Tel: 0533 376 72 58 | E-posta: info@maisondefleur.com

2. TANIMLAR: BAKAN: Gümrük ve Ticaret Bakanı, KANUN: 6502 sayılı Kanun, YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği.

3. KONU: İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait www.maisondefleur.com üzerinden siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili 6502 sayılı Kanun gereği tarafların haklarını düzenler.

4. SATICI BİLGİLERİ: Ünvanı: Maison de Fleur | Adres: Kızılay Mah. 473. Sok. No: 40, Bornova/İzmir | Tel: 0533 376 72 58

5. ÜRÜN BİLGİLERİ: Ürün özellikleri sitede yayınlanmaktadır. Fiyatlar satış fiyatıdır.

6. TESLİMAT VE KARGO:Sipariş edilen ürünler, stok durumuna bağlı olarak ödeme onayından itibaren 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak anlaşmalı olduğumuz kargo firmasına teslim edilir. Kargo firmasının yoğunluğuna ve teslimat adresine bağlı olarak ürünler genellikle 2-5 iş günü içerisinde teslim edilir. Kargo ücreti, sepet aşamasında kullanıcıya gösterilmektedir. Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Ürün teslimatı sırasında paketin hasarlı olduğu tespit edilirse, teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

7. GENEL HÜKÜMLER: Sözleşme konusu ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın gösterdiği adrese teslim edilir. SATICI, ürünleri eksiksiz ve mevzuata uygun teslim etmeyi taahhüt eder.

8. CAYMA HAKKI: ALICI, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

9. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER: İç giyim, bodysuit, mayo, bikini altları; ambalajı açıldığı takdirde sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerdir.

10. YETKİLİ MAHKEME: Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. YÜRÜRLÜK: ALICI, sipariş ödemesini gerçekleştirdiğinde sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.

×

1. Genel İade Hakkı
Müşteri memnuniyetini esas alıyoruz. Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında, satın aldığınız ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade etme hakkına sahipsiniz.

2. İade Şartları
İade işlemlerinin kabul edilebilmesi için ürünlerin aşağıdaki kriterlere uygun olması zorunludur:

• Ürünlerin kullanılmamış, yıkanmamış veya zarar görmemiş olması gerekir.
• Ürünün orijinal ambalajı, kutusu, varsa aksesuarları ve varsa etiketi/barkodu eksiksiz ve zarar görmemiş şekilde tarafımıza gönderilmelidir.
• Hijyen İstisnası: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği; iç giyim, bodysuit, çorap ve doğrudan tenle temas eden ürünlerin ambalajı, koruyucu bandı veya etiketi açıldığı takdirde, sağlık ve hijyen açısından iadesi kesinlikle mümkün değildir.